Question 1

ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?

Accepted Answer

हमारी ग्राहक अनुभव टीम सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध है और हम संपर्क में आने के 2 तरीके प्रदान करते हैं। ईमेल और चैट। हम जल्दी से जवाब देने का प्रयास करते हैं, इसलिए आपको प्रतिक्रिया के लिए बहुत लंबा इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है!

Question 2

मैं कोई आइटम कैसे खरीदूं?

Accepted Answer

'कार्ट में जोड़ें' बटन का उपयोग करें और फिर खरीदारी जारी रखने के लिए 'ब्राउज़िंग रखें' या अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने के लिए 'चेकआउट' चुनें। आप पृष्ठ के ऊपरी दाईं ओर शॉपिंग कार्ट आइकन पर क्लिक करके किसी भी समय अपने कार्ट पर वापस जा सकते हैं। चेकआउट पर, हम आपकी खरीदारी पूरी करने से पहले आपसे कुछ खाते की जानकारी मांगेंगे। यदि आपके पास पहले से ही एक gjs.market खाता है, तो बस अपनी खाता जानकारी पहले से भरने के लिए साइन इन करें। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो साइन अप करने के लिए चरणों का पालन करें। आपको अपना खाता सत्यापित करने के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपना ईमेल देखें। अपना पसंदीदा भुगतान विकल्प चुनें और अपना भुगतान विवरण दर्ज करें। अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने से पहले अपने ऑर्डर की समीक्षा करने के लिए कुछ समय निकालें।

Question 3

अपने आइटम कैसे डाउनलोड करें?

Accepted Answer

आइटम खरीदने के तुरंत बाद डाउनलोड किया जाना चाहिए। आइटम को समय-समय पर gjs.market से हटाया जा सकता है। अपने आइटम डाउनलोड करने के लिए: अपने उपयोगकर्ता नाम पर होवर करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से "खरीदारी" पर क्लिक करें। खरीदारी अनुभाग आपके खाते का उपयोग करके खरीदे गए सभी वस्तुओं की एक सूची प्रदर्शित करता है। आइटम के बगल में "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें।

Question 4

मैं खाता कैसे बनाऊँ?

Accepted Answer

यदि आप व्यक्तिगत उपयोग के लिए खाता खोलना चाहते हैं, तो आप इसे फोन पर या ऑनलाइन कर सकते हैं। ऑनलाइन खाता खोलने में केवल कुछ मिनट लगने चाहिए।

Question 5

ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?

Accepted Answer

हमारी ग्राहक अनुभव टीम सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध है और हम संपर्क में आने के 2 तरीके प्रदान करते हैं। ईमेल और चैट। हम जल्दी से जवाब देने का प्रयास करते हैं, इसलिए आपको प्रतिक्रिया के लिए बहुत लंबा इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है!

Question 6

मुफ्त उत्पादों के लिए दान कैसे काम करता है?

Accepted Answer

कुछ मुफ्त उत्पादों में निर्माता का समर्थन करने के लिए दान विकल्प शामिल है। एकमुश्त या मासिक सहायता चुनें, एक राशि चुनें और चेकआउट पूरा करें।

Question 7

क्या मैं मासिक दान रद्द कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। भुगतान इतिहास खोलें और सक्रिय सदस्यता के लिए बिलिंग प्रबंधित करें पर क्लिक करें। आपके द्वारा पुष्टि करने से पहले बिलिंग पोर्टल रद्दीकरण का समय दिखाएगा।

Question 8

क्या दान वापसी योग्य हैं?

Accepted Answer

दान आम तौर पर गैर-वापसी योग्य होते हैं क्योंकि वे स्वैच्छिक समर्थन भुगतान हैं। अगर आपको लगता है कि कोई शुल्क गलत है, तो अपने दान संदर्भ के साथ सहायता सहायता से संपर्क करें.

Question 9

मैं दान रसीद कैसे प्राप्त करूं?

Accepted Answer

रसीदें आमतौर पर सफल चेकआउट के बाद भुगतान प्रदाता द्वारा भेजी जाती हैं। आप भुगतान इतिहास में दान रिकॉर्ड की समीक्षा भी कर सकते हैं।

Question 10

दान के कौन से तरीके उपलब्ध हैं?

Accepted Answer

दान चेकआउट जहां उपलब्ध हो वहां एकमुश्त और आवर्ती मासिक भुगतान का समर्थन करता है। भुगतान प्रदाता द्वारा चेकआउट के दौरान समर्थित भुगतान विधियां दिखाई जाती हैं।

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